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2020教育機構的十大發展策略

极品主播九月兔子在线观 | 時間:2020-01-20 10:11:05 | 文字選擇:

[摘要]目前,我國現有2億多的中小學生。而在大中城市,90%以上小學生在課后接受各種各樣的輔導,這是一個無比巨大的需求群體市場。三四線等下沉城市,家長和孩子也在不同程度受在線教育的影響,開始接受這種新興教育模式。

2019年,教育行業政策持續規范、監督常態化,少部分機構爆雷不斷,可以說是一個喜憂參半的年份!

  2020年,教育行業會繼續出現大整合、淘汰、收購、兼并和重組。也有業內人士預測,或許會有50%機構將被清退!

  資本在逐漸回歸理性,教育機構的盈利能力成關注點。隨著獲客成本攀升,大企業開始下沉三、四線城市布局,給地方的中小教育企業帶來不少壓力。

  挑戰大于機遇,剩者為王,在如此復雜的大環境下,教育機構如何掌握生存之道,怎么樣發展壯大,是新年伊始的一道大考題。

  2020教培機構面臨的三大挑戰

  1、資本漸入寒冬,政策監管趨嚴

  2020年,在經濟增長趨緩,教育投資也不像幾年前那么瘋狂了,大家都在收緊錢袋子,部分"地主家"的余糧也不多,見到有好標的才會謹慎開倉。行業整頓升級的形勢下,野蠻生長、亂象環生、散、亂、小、差以及“三無”培訓機構(無門檻、無工商執照、無辦學執照)直接取締或者關停。其次在辦學許可證、教師資格證、校區場地面積、消防要求、APP備案、收費周期等方面都有嚴格要求!

  行業局勢千變萬化,如果教培機構失去了洞察力和判斷力,在缺乏戰略布局的情況下,發展全憑運氣,往往無以為繼。

  2、獲客成本增加,盈利增長受阻

  目前多數在線教育公司的單客獲取成本已達到了數千元。獲客成本攀升、外部的經濟形勢、內部教學產品的競爭力、品牌和服務的溢價能力,以及其他方面的成本控制等都可能影響盈利。

  根據企業的實際情況,梳理出這些影響盈利的因素,進而找到 有機會的增長點變得十分重要。在原有的基礎之上,做一些微創新,且能取得一些明顯成效的舉措,值得在2020年著手布局。

  3、需求不斷變化,科技賦能升級

  2020年的各行各業,變化和迭代的速度可能會越來越快。家長將越來越挑,精益品質的需求,相信會成為優質教育內容的基礎要求。個性化教育、智能教學等新興教育方式接受程度逐漸提高,教培機構將要習慣用戶碎片化、在線化,學習時間與地域限制解除的趨勢。

  5G+教育、AI課堂、VR/AR沉浸式教學……教育行業面臨數字化、智能化升級。如今,有超過一億人在抖音、快手等平臺上觀看教育短視頻及直播。將來VR/AR的發展,提供沉浸式生動、逼真的內容呈現方式,以及交互新體驗,提高學習效率。將為低齡人群教學、特殊工作教學、技能實操等領域帶來新的教學渠道。傳統的“被動接受式”教學模式轉為“自主探索式”。

  在這些難題下,很多教培機構的原有模式、打法很多不能用了,就算挺過2019年,隨著難度逐漸提高,50%教培機構將被清退,這也是符合發展規律的。

  當然,凡事都有兩面性,有劣勢也會有優勢。

  2020教育機構的三大市場利好

  1、教育機構市場擴大

  根據國家教育部《全國教育事業發展統計公報》數據得知:未來5到10年,中國教育培訓市場潛在規模將達到5000億元。尤其是K12階段(中小學)的教育培訓,超出3000多億的市場,并且正以每年30%速度急速增長,每年參加各類培訓的青少年兒童超過1億人次。

  目前,我國現有2億多的中小學生。而在大中城市,90%以上小學生在課后接受各種各樣的輔導,這是一個無比巨大的需求群體市場。三四線等下沉城市,家長和孩子也在不同程度受在線教育的影響,開始接受這種新興教育模式。

  2、教育體系及觀念的迭代

  傳統上的教育是主要以知識傳授和理解為主的,將來,教育將由知識記憶為主轉向能力培養為主,更加注重培養人的批判性思考能力、創造能力、創新精神和創業精神,更加注重培養人機合作的能力。可以預見,中國未來的教育體系,以及人才培養目標必將加以調整。

  3、OMO混合學習模式生成

  線上和線下教育的有機結合,即面對面式的學習和在線學習兩種學習模式混合的學習方式。混合式學習不單是兩種方式的簡單混合,而是混合多種教學設備、多種教學方法、多種學習策略與評價方法、同步學習與異步學習、多種課程和學習資源等。

  混合式學習汲取了面對面學習和在線學習的優勢,比單純的面對面學習和在線學習更有效,在學習計劃制定、學習方法設計、學習效果評價和學習記錄跟蹤等有突出的優勢,有達到降低成本,提高學習效果的突出優勢,在許多發達國家,混合式學習已經得到廣泛應用,是未來教育的重要形態和發展趨勢。

  全國教育培訓市場潛力巨大,市縣級城市培訓市場急需開發,教育業依舊是未來投資的熱點!

  2020教育機構的十大發展策略

  一、回歸教育初心

  品牌、師資、教研、產品、服務,是教培機構的經營要點,對消費群體的服務和教育效果勢必成為選擇關鍵因素。

  在剛需市場,回歸到教育初心上,維持教育優勢,大力重視教研效果和教學效果,利用互聯網思維和教育思維的創新結合,才能得以升級。

  二、堅守品牌戰略

  現在經營一家培訓學校,關鍵三個字——可持續。

  要明確該做什么;要知道不做什么。無外乎兩個選擇,一個是全國跑馬圈地,另一個是深耕校區輻射的3~5公里。沒有對錯,只有適不適合,多數中小機構適合后者,即深耕學校周圍3~5公里。

  要么選擇 高價,要么選擇 低價。當我們做到限量接待學生的時候,我們就可以通過夯實我們的教學質量、服務質量,逐步將學費漲到區域 高。

  在教培行業,如果用低價吸引來很多學生,但與此同時,老師也多了,成本也大了, 后,也許你的學校有1000萬的營收,但 后利潤只有30萬。但別人的學校可能只有100個學生,但收費高、老師少、房租低,300萬的營收也許就能做到50萬的利潤。

  三、聚焦高端客戶

  提供價值,鎖定高端客戶,實施大牌戰略。有每學期交幾千塊錢的小客戶,但在市場里,一定有人愿意花十倍以上的價格去買你學校更加超值的服務的,比如說,你本來一年收學費3000,有人愿意花30000買你的增值服務,那這種客戶,我們就定義為“大牌客戶”,一個大牌客戶相當于能頂十個小牌客戶。

  通過二八法則,我們知道,一般學校里實現80%的業績,可能是由20%的客戶創造的。那我們的任務就是要抓住這20%的客戶。其實,再好的產品和服務職能滿足一小部分人的需求,沒有辦法面面俱到。

  要落地大牌戰略,需要4個步驟:

  1、建立客戶信息系統。要清楚地知道我們的學員家長及家庭背景、家庭成長環境,去了解到哪些是屬于我們的大牌客戶。

  2、剖析大牌客戶的需求。一個帶著孩子來報英語班的家長只是來學英語嗎?不一定。他可能是為了將來送孩子出國留學。大牌客戶的選擇往往都是理性的,有深層次目標的,我們要弄明白他們 深層次的需求。

  3、優勢服務資源的傾斜。一個人要想打動大牌客戶是很難的,我們要形成戰斗小組,挑更好的市場人員、教學老師以及顧問老師,三個人組成大牌客戶的“黃金三角服務”,然后去打動我們的大牌客戶,讓他愿意花十倍以上的價格來選擇我們的超值服務。

  4、設置大牌客戶的權益。設定超值服務,讓大牌客戶認可。當你的大牌客戶收費5萬的時候,一個客戶還會計較你一年的學費是3800還是3900嗎?他已經不會計較了。

  四、單品走向多品

  隨著教育機構的發展,教育機構深耕自身優勢課程領域的同時,為了能夠讓用戶重復消費,也應積極擴展教育新品類。比如可以通過課程合作或加盟形式,根據自身情況引入綜合學科類、思維培養類、機器人編程、晚托機構、英語培訓等特色課程,不但提高機構的知名度、競爭力,還可以培養學生創造力和想象力!

  教培機構在結合混合學習的優勢,建立在線學習渠道,家長的信任感將成倍增加,學生也能深入掌握人機合作能力,可謂一舉多得!

  五、構建教學案例

  學校應該重視積累教學案例、招生案例、續費案例、服務案例。

  即使現在沒有,如果一個校區有20個員工,一人每天寫一個,一天就有20個,一年365天有300天上班,我們就可以有6000個。

  每一個孩子都要有獨立的教案,讓每個家長看到自己孩子在這一學期一學年、兩學年的點點滴滴的進步。每一個教案就是一個案例,每一個給家庭教育的解決的方案就是一個案例,每一次對孩子的服務就是一個案例,每一個上課的教學的要點就是一個案例…… 后,我們這些案例就可以綜合成我們學校的“百科全書”了。

  六、教委會的創新

  要實現課程迭代,就需要借力教學委員會。

  1、抽調骨干教學力量組成教委會。教委會不一定非要是教學組長或者教研主管,他可以是我們學校優秀的教學老師,續費高的,課堂比較活躍的,孩子比較喜歡的老師都可以。

  2、安排教委會每人每天都負責具體的任務。比如說,你負責課堂調控方面的創新,你負責教學技能方面的,你負責服務方面,你負責我們的家校溝通方面的,每個人都可以負責一個板塊,每天創新一個小點。

  3、每周完成一次研討會。就像我們學校開例會一樣,我們的教研人員,教委會的成員每周也要完成一次研討會,在研討會上,就可以把上一周的微創新拿來一起研討一下,看看可不可以融入課堂。

  4、一旦研討完了,就要及時地將微創新融入到我們學校的教學、服務、招生中去,進行課程的更新和迭代。

  5、教委會還可以邀請我們學校的粉絲家長參加。每一次教委會開會,我們可以有一到兩個家長來參加,他們可以站在家長的角度去思考這些教研對我們的家庭和孩子有沒有幫助。

  就這樣,我們可以通過教委會的形式實現學校的微創新, 終換來更新迭代。

  七、實行家校會談

  通過家校會談,學校和老師能很快和家長建立起深度連接。

  1、我們要明確,孩子入讀前,我們做家庭一對一深度溝通的目的,是為了和家長之間建立深度的連接,并且共同探討出一個雙方都認同的教育理念,這個很關鍵。你的一些教育理念可能家長是不認同的,有一些家長的教育理念可能你是不知道的,你們需要達成一個共識,家長把孩子送來真的想要改變什么,需要在會談中弄清楚。

  2、溝通的形式建議是相對封閉、安靜的環境。我們可以把這種深度溝通放到孩子小區門口的咖啡廳里,一個相對安靜的環境,更好不要到他的家里去,因為那個變成家訪了,也更好不要在我們校長的辦公室里,因為那個變成了很嚴肅的一個場所。我們可以是在我們的一間教室里,然后擺放我們的茶歇、小糕點等等,這樣的布置都是可以的。

  3、關于溝通的時長,我建議不要低于一個小時。當你能夠和你的100個學員,200個學員,每個學員的家庭都可以進行不少于一個小時的溝通的時候,你這100個小時,200個小時,才真的有了價值。

  4、溝通的頻率建議每學期一到兩次,入學的時候是必須要進行家校會談。

  5、溝通的人員要包括孩子的授課老師、教務老師、教學主管、執行校長,孩子這一邊,就是全家人參加,能夠和孩子有接觸的,和孩子生活在一起的家人,都要參加。

  6、溝通的流程要按照我們溝通的表格及準備好的問題去進行,不能漫無目的。我們需要提前準備好了十個小問題或五個小問題,比如,你把孩子送來我們學校,你 想要改變孩子是什么?孩子在家里有哪些讓你覺得比較痛苦的壞習慣?你覺得孩子身上的閃光點有哪些?等等。會談要盡量以家長們說,我們問這種方式進行,而不是自己侃侃而談我們學校有多好,我們學校的老師有什么樣的教育學歷等。

  八、借勢營銷招生

  元旦一過,很多校長就要開始籌備二三月份的春季招生了,那2020年的招生有哪些實時熱點我們是可以去借勢的呢?

  這里就提幾個結合點:適合孩子和家長一起看的更新電影;東京奧運會;傳統節假日;季節性特色活動;垃圾分類小課堂等。具體可以咨詢育視互動的教育短視頻營銷顧問,為您提供行之有效的招生引流方案。

  九、家庭教育服務

  說到家庭教育的服務,以下幾個方法分享給大家:

  1、“親子教育檢測”。我們很多市場老師喜歡在學校門口,對家長說看一下我們的DM單,我們的跆拳道課要開班了……但一個親子教育檢測,其實就是測試題,它的威力遠比傳單要強。“家長,這里有一份公益的親子教育檢測,你可以做一下,看看你和孩子的關系處于什么樣的階段……”你把這個題目一發,等家長填完了,他是不是很想知道答案?那他要怎么知道答案呢?——掃描二維碼,領取答案。

  2、通過家長微信群,我們可以給家長每天講一個家庭教育“怎么辦”的問題。孩子喜歡睡懶覺怎么辦?孩子喜歡玩手機怎么辦?孩子周末總是晚睡怎么辦?孩子注意力不好怎么辦?孩子喜歡撒謊怎么辦?孩子脾氣暴躁抓狂怎么辦?你會發現,當你和你的老師團隊一年講了365個怎么辦,你們儼然已經成為了家庭教育的專家,你們儼然已經成為了家長 離不開的那家機構和 離不開的那個老師。

  我們家庭教育可以運用到我們的招生、我們的教學、我們服務的方方面面,但是我們大家都把它忽略了。在2020年,大家可以把目光更多地投入到家庭教育上來。

  十、團隊學習成長

  做學校無非就三件事兒,招生、教學、服務,人人都知道,但是為什么我們知道,卻做不好呢?因為它不像工廠一樣,工廠只要有個流水線我就可以把產品生產出來。辦學校靠的是人,靠的是團隊,團隊不給力,所以我們總做不好,那怎么樣讓團隊給力呀?得讓團隊的能力得到成長才行。學校的發展過程就是團隊的培養過程。

  首先,自我的提升才是對團隊更大的貢獻,長此以往的自律,才能游刃有余地駕馭。只有你個人成長,團隊才能成長,團隊成長,業績才能增長。在目標分解表上,每一個學習計劃都有詳細的核心關鍵指標,“線下專業課程要學習10天”、“書籍閱讀30本”、“線上聽課200堂”……有預估的障礙,有解決障礙的方法和所需的資源,有完成的時間,有責任人……你會看到,這才是一個真正部門老大該做的事兒,也是作為老板,作為校長我們該做的2020年規劃。

本文內容來源于:极品主播九月兔子在线观 責任編輯:白宇
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